10月14日，碧桂园服务以不超过24.5亿元的代价，获得满国康洁70%的股权。

10月30日，碧桂园服务以不超过8.71亿元的代价，获得福建东飞环境60%的股权。

随着满国康洁和福建东飞环境这两大并购浮出水面，碧桂园服务这个头部物管企业的发展战略变得更为清晰起来。

如果把时间拉回2018年，会发现，此次收购是“城市服务商”拼图中最重要的一块。2018年12月，碧桂园服务曾在广东惠州正式启动“城市共生计划”，并发布了《碧桂园智慧产城运营服务蓝皮书》，提出做新型城市治理公共服务的探行者。

彼时，同时启动城市服务战略的还有万科、龙湖、保利。

2016年起，保利物业成功入驻浙江西塘古镇，开启公共服务领域的全新探索。此后，其相继进入景区综合服务、产业园区、校园、医院以及城镇社会综合治理等领域。

2018年5月24日，珠海大横琴投资有限公司与万科物业发展股份有限公司正式签署战略合作框架协议，双方将以珠海大横琴城市公共资源经营管理有限公司为合作载体进行混合所有制改革，并启动全国首个“物业城市”试点建设工作，把城市公共空间、公共资源、公共项目整合成“大物业”，实行全流程“管理+服务+运营”，“物业城市”作为城市管理新模式自此诞生。10月24日，万科集团物业BG推出了国内第一个以城市服务为定位的全新品牌——“万物云城”，同时提出了百城计划。

2018年7月18日，龙湖物业服务集团与两江新区悦来投资集团共同出资组建全国首家新型城市服务企业——龙湖悦来城市管理有限公司，率先在重庆两江新区探索智慧城市治理新方式。

“作为头部企业，储备面积已经足够，再去增加个几千万管理面积对于企业来说意义不大。未来头部物管企业要做的应该是平台公司，围绕社区和城市做一些非管理面积之外的事，这是一个很好的趋势。”资深物业人金永宏在接受中国房地产报记者采访时表示。

做平台公司，成为城市服务商，最容易切入的点无疑是城市环卫，因此很多物管企业近两年都新增了环卫业务，并进而进入环卫市场分一杯羹。

数据显示，截至2020年5月18日，195家物业相关企业新增了环卫业务；同时，物业企业中标环卫项目的数量比重也在增长。2020年上半年，环卫市场化服务项目中，由物业公司中标的项目数量约占到整体的20%。

对此，城市发展研究院研究员陈磊表示：“目前物业企业主要参与的大多是前端垃圾分类及中端环卫服务项目，在这一领域，物业企业因贴近社区而更有优势，但并不意味着物管企业能够完全拿下环卫市场，未来，越来越多的物管企业应该会选择与环卫企业合作。”